【学び】ちょっとした差別化

【本日の教師】
 コンビニって「ローソン」「ファミリーマート」「セブンイレブン」など、色々ありますけど、好きなコンビニはありますか? さらに「どこどこのローソンが好き!」みたいな常連になってるコンビニってありますか?
 僕はほとんどないです。どのコンビニにいくかどうかは、何か欲しいと思った時に、近くにあるコンビニ、つまり、「たまたま」ってことがほとんどですね。あ、そう言えば、僕はパンが好きなんですが、パンは「ファミリーマート」が好き(#^.^#)ってぐらいかな。
 何というか、どのコンビニでも品揃えは対して変わらないし、都内はそこらじゅうにコンビニがあるから、このコンビニじゃなきゃヤダ!なんて思うことは普通ないですが…、
 今日たまたま朝入ったコンビニで、買い物を終え、レジを済ませると店員の方が
「ありがとうございました」
気を付けて、いってらっしゃいませ」
と、の掛け声。
 これには不意をつかれました。「おっ!」と思ってしまいました。
 僕も昔、飲食店で勤めていた時期もあり、時間帯により、「いってらっしゃいませ」「お疲れ様です」「お帰りなさいませ」(これはメイド喫茶のみ)など付け加えることはありましたが、「気を付けて~」を聞いたのはコンビニでは初めて
 ほんのちょっとの事ですが、あのコンビニは「あの挨拶が他とは違うコンビニ」って事で、その他大勢のコンビニとは僕の中では差別化されました。
 ほんとちょっとしたことですが、そういうの大事ですね。
↓ファミリーマートと言えば


ファミリーマートにはいる度に笑いそうになります(^。^)
人気ブログランキングへ ブログランキング・にほんブログ村へ

シェアする

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

フォローする